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Com a Ocidental Vida, em 1988, foi fundadora do conceito Bancassurance em Portugal.
A utilização da Rede Comercial do Grupo BCP e o desenvolvimento de estratégias de Cross Selling têm garantido excelentes desempenhos em volume de vendas e resultados financeiros.
Ao partir de uma base de Clientes de grande dimensão e com uma oferta de protecção e segurança completa, a Ocidental Seguros provocou profundas transformações no mercado de seguros nacional .
A estratégia de crescimento da Companhia foi sempre desenvolvida com base em elevados critérios de qualidade na oferta e no serviço. Rápida e correcta subscrição e rigorosa gestão de sinistros, fizeram da Ocidental Seguros um exemplo e um modelo no serviço ao Cliente.
Assente em rigorosos padrões de profissionalismo, foi pioneira em modelos de comercialização acompanhada, onde à componente de Cross Selling associou a figura do técnico comercial no apoio e ajuda à concretização da protecção e segurança da base de clientes.
Os produtos associados a operações de crédito que promovem maior protecção e segurança e que, simultaneamente, funcionam como garantias adicionais, melhorando a qualidade da carteira de crédito, são um dos principais veículos de penetração no mercado. Nesta perspectiva um particular destaque aos ramos de patrimoniais, automóvel e engenharias.
Com o objectivo de apoiar as Redes Comerciais e simplificar procedimentos têm sido desenvolvidos produtos e pacotes de produtos simples e de fácil e imediata subscrição que permitem acesso imediato à protecção e segurança ao Cliente e processos de subscrição sem complexidades e redundâncias.
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