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Informações Úteis

Furto ou Roubo do Veículo

Entende­‑se por roubo, fur­to ou fur­to de uso a ten­ta­ti­va ou a sub­tra­cção ile­gí­ti­ma do ve­í­cu­lo se­gu­ro, quer ha­ja de­sa­pa­re­ci­men­to, da­ni­fi­cação ou sub­trac­ção de pe­ças in­dis­pen­sá­veis à sua uti­li­za­ção.

Considera­‑se que hou­ve rou­bo se o con­du­tor es­ta­va pre­sen­te no acto, e fur­to se não es­ta­va. O fur­to de uso acon­te­ce quan­do al­guém pró­xi­mo do pro­pri­e­tá­rio usa o ve­í­cu­lo sem sua au­to­rização.

Se contratou esta cobertura e se o seu veículo foi roubado, sofreu tentativa de roubo ou de furto de uso, deverá participar o mais rapidamente possível à seguradora o roubo, furto ou furto de uso.

Deverá de imediato participar o facto no posto da Polícia mais próximo, bem como fazer tudo o que estiver ao seu alcance para facilitar a descoberta do veículo e dos autores do crime. Solicite uma cópia do Auto que a Polícia elaborou com base na sua informação, e entregar cópia á Seguradora.

Se o veículo não desapareceu, mas apenas sofreu danos, deverá descrever esses danos com o maior detalhe possível na participação que fizer à Polícia.

Caso o veículo não tenha desaparecido, a seguradora avaliará os danos causados e procederá à sua reparação, nos termos previstos na apólice.

Se o veículo tiver desaparecido, teremos de aguardar o seu aparecimento durante 60 dias. Caso não apareça nesse prazo, terá direito a ser indemnizado pelo valor seguro na apólice. Para o efeito, deverá entregar­‑nos uma declaração da Polícia comprovando que o veículo não apareceu, bem como todos os documentos necessários à sua transacção, incluindo uma declaração com a cedência à Seguradora de todos os direitos que detenha sobre o veículo.

Alguns conselhos de quem já indemnizou muitos casos de roubo:

  • Não abandone a sua viatura deixando as chaves na ignição, mesmo que seja por muito pouco tempo.
  • Não deixe os documentos na viatura. Se os deixou, peça de imediato as segundas vias.
  • Não estacione o seu veículo em locais sem iluminação e/ou pouco movimentados.
  • Não deixe bagagens ou objectos à vista quando estacionar.

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